Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Du hast als Verbraucher:in das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – Mag.a Helga Boss, MA, Gschwend 416 b, 6932 Langen bei Bregenz, Österreich, E-Mail: hallo@helgaboss.com – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (digitale Inhalte / Online-Kurs)
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung von digitalen Inhalten (z. B. dem Online-Kurs), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn:
- die Anbieterin mit der Vertragserfüllung begonnen hat – also Zugang zum Kurs gewährt wurde,
- du als Verbraucher:in dem ausdrücklich zugestimmt hast, und
- du bestätigt hast, dass dir bewusst ist, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG).
Die ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung wirst du im Bestellprozess durch Setzen entsprechender Häkchen erteilen.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (Beratungs- und Trainingsleistungen)
Bei Dienstleistungen (Beratung, Training, Coaching, Keynote) erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hatte, nachdem du dem ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig zur Kenntnis genommen hattest, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung verlierst (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG).
Kein Widerrufsrecht für Unternehmer:innen
Gegenüber Unternehmer:innen im Sinne des UGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Buchungen im Rahmen einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit sind verbindlich.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück. Du kannst auch eine formlose E-Mail an hallo@helgaboss.com senden.
Quelle: Anhang I Teil B FAGG (österreichisches Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz).
Fragen?
Wenn du Fragen zum Widerrufsrecht hast, schreib uns bitte an hallo@helgaboss.com oder ruf an unter +43 5575 20702. Wir helfen gerne weiter.