1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Mag.a Helga Boss, MA („Anbieterin") und natürlichen oder juristischen Personen („Kund:innen") über die Website www.helgaboss.com oder im direkten Kontakt geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen der Kund:innen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
Die AGB gelten gegenüber Verbraucher:innen im Sinne des § 1 KSchG und gegenüber Unternehmer:innen im Sinne des UGB. Verbraucherspezifische Bestimmungen sind als solche gekennzeichnet.
2. Vertragspartnerin
Mag.a Helga Boss, MA
Gschwend 416 b, 6932 Langen bei Bregenz, Österreich
UID-Nummer: ATU77687978
E-Mail: hallo@helgaboss.com
Telefon: +43 5575 20702
Vollständige Angaben siehe Impressum.
3. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin erbringt folgende Leistungen:
- Zertifizierte KI-Trainings für Unternehmen
- Unternehmensberatung für Effizienzmanagement
- Keynotes und Vorträge
- Gründungsberatung (auch über WKV/AMS gefördert)
- Online-Kurs zu KI im unternehmerischen Tagesgeschäft
- 1:1 Coaching
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder der Produktbeschreibung im Online-Kurs.
4. Vertragsabschluss
4.1 Beratung, Training, Coaching, Keynote
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande durch ein individuelles Angebot der Anbieterin und dessen Annahme durch die Kund:innen (z. B. per E-Mail, Auftragsbestätigung, Unterzeichnung eines Vertrags).
4.2 Online-Kurs
Beim Online-Kurs erfolgt die Bestellung durch Auswahl des Kurses und Abschluss des Bestellvorgangs auf der Website. Mit Klick auf „Kostenpflichtig bestellen" geben die Kund:innen ein verbindliches Angebot ab. Die Anbieterin nimmt das Angebot durch Übersendung der Bestätigungsmail mit Zugangsdaten an.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Bei B2B-Leistungen werden Nettopreise zzgl. Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zahlungsmodalitäten:
- Beratung/Training/Coaching/Keynote: Rechnung nach Leistungserbringung, Zahlung binnen 14 Tagen ohne Abzug, falls nicht anders vereinbart
- Online-Kurs: Zahlung vor Bereitstellung der Zugangsdaten, akzeptierte Zahlungsmittel werden im Bestellprozess angezeigt
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verrechnet (gegenüber Verbraucher:innen: 4 % p. a. nach § 1000 ABGB, gegenüber Unternehmer:innen: 9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz nach § 456 UGB).
6. Leistung & Bereitstellung
6.1 Beratung, Training, Coaching, Keynote
Termine werden einvernehmlich vereinbart. Die Leistung wird vor Ort im DACH-Raum oder online (Videokonferenz) erbracht. Eine konkrete Erfolgsgarantie kann naturgemäß nicht übernommen werden – die Anbieterin verpflichtet sich zu einer fachgerechten, lege artis erbrachten Beratungsleistung.
6.2 Online-Kurs
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten die Kund:innen Zugangsdaten zum Online-Kurs. Der Zugang gilt für den im Angebot beschriebenen Zeitraum. Die Anbieterin ist berechtigt, Inhalte zu aktualisieren oder zu erweitern; eine wesentliche Verschlechterung des vereinbarten Leistungsumfangs ist ausgeschlossen.
7. Nutzungsrechte
Alle Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Audios, Folien, Arbeitsblätter, Vorlagen, Code-Snippets, Tools etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Die Kund:innen erhalten ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht ausschließlich für den persönlichen oder unternehmensinternen Gebrauch.
Insbesondere untersagt sind:
- Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte
- Vervielfältigung, Bearbeitung oder Veröffentlichung der Inhalte
- Aufzeichnung von Live-Sessions ohne ausdrückliche Zustimmung
- Kommerzielle Nutzung der Inhalte (z. B. eigene Trainings auf Basis der Materialien)
Verstöße können zur sofortigen Sperrung des Zugangs ohne Rückerstattung führen und werden zivilrechtlich verfolgt.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen im Sinne des § 1 KSchG haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die genaue Belehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Wichtiger Hinweis Online-Kurs: Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Anbieterin mit der Bereitstellung begonnen hat – nachdem die Verbraucher:innen ausdrücklich zugestimmt haben und bestätigt haben, dass sie ihr Rücktrittsrecht damit verlieren (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG).
Gegenüber Unternehmer:innen (B2B) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
9. Mitwirkungspflichten der Kund:innen
Die Kund:innen verpflichten sich:
- vollständige und richtige Angaben bei der Bestellung zu machen
- Zugangsdaten geheim zu halten
- für die nötige technische Ausstattung zu sorgen (Internetzugang, Browser, ggf. Headset)
- bei Beratungs- und Coaching-Leistungen aktiv mitzuwirken
10. Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Die Anbieterin haftet nur für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Gegenüber Verbraucher:innen gilt dieser Haftungsausschluss nicht bei Personenschäden.
Die Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die Anbieterin gibt keine Garantie für konkrete wirtschaftliche Erfolge der Kund:innen durch die Anwendung der vermittelten Inhalte.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht: Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als sie nicht zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates entzieht, in dem die Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Gerichtsstand: Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen wird das sachlich zuständige Gericht in Bregenz vereinbart. Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen: Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB zu ändern. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.